• Lab Central ได้นำมาแทนที่พอร์ทัลลูกค้าก่อนหน้านี้ ที่ชื่อว่า MyLab
• Lab Central เป็นพอร์ทัลลูกค้าที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแหล่งข้อมูลงต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องใช้สำหรับห้องปฏิบัติการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าใช้งานแหล่งข้อมูลทางเทคนิค สำหรับเอกสารและคำแนะนำทางเทคนิค
    • มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP), Assay File, คู่มือ​การ​ใช้​งาน, คำแนะนำการใช้งาน (IFU), Certificate of Analysis (COA) และอื่นๆ อีกมากมาย
  • การตรวจติดตามทางห้องปฏิบัติการ
  • คำแนะนำในการถอดชิ้นส่วนเครื่อง
  • การสนับสนุน Ticket 
  • การจัดการทีมงานในห้องแล็บและการติดต่อทีมงาน Abbott 

• Lab Central เป็นบริการเฉพาะสำหรับลูกค้า Core Laboratory, Hematology และ Transfusion ของ Abbott โปรดตรวจสอบกับตัวแทน Abbott สำหรับคำถามเพิ่มเติม

• อุปกรณ์ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต, โทรศัพท์มือถือ
  

• เบราเซอร์ที่ต้องการ: Chrome, Safari, Edge

• ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกที่ MY ACCOUNT (บัญชีผู้ใช้ของฉัน) และคลิกปุ่ม CHANGE PASSWORD (เปลี่ยนรหัสผ่าน) 

• หมายเหตุ: ข้อกำหนดรหัสผ่านเพื่อให้การเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ของคุณสำเร็จมีดังนี้

  • ต้องมีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว

  • ต้องมีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก

  • ต้องมีตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว

  • ต้องมีอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว 

• ให้คลิกไอคอนลูกโลกที่ด้านบนซ้ายของหน้าเพื่อเลือกภาษาที่คุณต้องการ

หมายเหตุ: ภาษาจะได้รับการอัปเดตบนไซต์ส่วนกลางเท่านั้น ไม่ใช่ไซต์ของสหรัฐอเมริกา

• ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกที่ MY ACCOUNT (บัญชีผู้ใช้ของฉัน) และคลิก NOTIFICATION SETTINGS (การตั้งค่าการแจ้งเตือน) 
• คุณสามารถเลือกสมัครและยกเลิกสมัครรับข้อมูลหมวดหมู่การแจ้งเตือนด้ที่นี่ 
• การแจ้งเตือนจะแสดงในหน้าแดชบอร์ดในกรณีที่คุณสมัครรับหมวดหมู่การแจ้งเตือนหนึ่งหมวดหมู่จากทั้งหมดสี่หมวดหมู่
  • หมายเหตุ: ระบบจะตั้งค่าให้คุณสมัครรับข้อมูลในหมวดหมู่การแจ้งเตือนการอัปเดตแพลตฟอร์ม Lab Central  ไว้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้คุณสมัครรับข้อมูลแพลตฟอร์มและการอัปเดตทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องต่อไป

• ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกที่ MY ACCOUNT (บัญชีผู้ใช้ของฉัน) และคลิก NOTIFICATION SETTINGS (การตั้งค่าการแจ้งเตือน) 

• ในกาสมัครรับข้อมูลหมวดหมู่การแจ้งเตือนในการรับการแจ้งเตือน ให้คลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ

• ในการยกเลิกสมัครรับข้อมูลหมวดหมู่หรือไม่รับการแจ้งเตือนอีกต่อไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายเลือกในช่องหมวดหมู่ไว้

• ให้เลือกการแจ้งเตือนหนึ่งรายการหรือหลายรายการในหน้าแดชบอร์ด แล้วคลิก DELETE (ลบ)

• หมายเหตุ: เมื่อคุณลบการแจ้งเตือนของคุณแล้ว คุณจะไม่สามารถมองเห็นการแจ้งเตือนเหล่านั้นได้อีก

• ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกที่ MY ACCOUNT (บัญชีผู้ใช้ของฉัน) และอัปเดตฟิลด์ที่ต้องการ
  

• สำหรับปัญหาด้านการใช้งาน เช่น ไม่มี PRD (เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์) และ IFU โปรดให้ตัวแทนของคุณติดต่อ Global Service Desk ในพื้นที่ของคุณ และทีมงาน ALMS, APLM หรือทีมงาน e-Labeling Support.

• สำหรับการใช้งานต่างๆ เช่น Assay File, คู่มือการใช้งาน, Batch Verifications, ค่าที่กำหนดให้มา และเอกสารอ้างอิงอื่นๆ โปรดส่งแบบฟอร์มได้ที่ติดต่อเรา ประเภทการสอบถาม: พอร์ทัลลูกค้า Lab Central
  

• โปรดติดต่อตัวแทนของ Abbott เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ AbbottLink หากคุณไม่รู้จักตัวแทนของ Abbott หรือต้องการข้อมูลติดต่อตัวแทน คุณสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า Lab Central เพื่อดูข้อมูลนี้ได้

• สำหรับคำถาม รวมถึงความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การรีเซ็ตรหัสผ่าน ปัญหาในการอัปโหลดข้อมูล เป็นต้น โปรดติดต่อสอบถามตัวแทน Abbott

• ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า แล้วคลิก LAB PROFILES (แล็บโปรไฟล์) จากนั้นคลิกปุ่ม +LAB PROFILE (+แล็บโปรไฟล์)
  
• เมื่อทำการเพิ่มแล็บโปรไฟล์ไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูเครื่องที่เชื่อมโยงไว้ได้ในหน้าเ​เครื่อง
• นอกเหนือจากหน้าเเครื่อง ล้ว คุณยังสามารถปักหมุเครื่อง"ที่ใช้บ่อยจากหน้า​เครื่องเพื่อให้เ​เครื่องนั้นแสดงบนหน้าแดชบอร์ดของคุณได้อย่างสะดวกได้ด้วย

• ให้ค้นหาเครื่องมือที่คุณต้องการจะปักหมุดจากหน้าเครื่องมือ แล้วคลิกไอคอนรูปหมุดที่ด้านบนขวา เครื่องมือที่ปักหมุดไว้จะมีไอคอนรูปหมุดอยู่ที่มุมบนขวา

• เมื่อต้องการถอนการปักหมุดเครื่องมือ ให้คลิกที่หมุดอีกครั้ง ไอคอนจะกลายเป็นเค้าร่าง

• หมายเหตุ: เมื่อทำการปักหมุดเครื่องมือ คุณจะสามารถเห็นเครื่องมือนั้นบนหน้าแดชบอร์ดได้

   

     

• คุณสามารถเปลี่ยนชื่อเครื่องมือของคุณได้จากหน้าเครื่องมือ

• ค้นหาเครื่องมือของคุณ แล้วคลิกไอคอนการแก้ไข Pencil (ดินสอ) เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้คลิกที่เครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก

  

• การตั้งค่าห้องแล็บเป็นห้องแล็บหลักจะทำให้แล็บโปรไฟล์นี้กลายเป็นมุมมองเริ่มต้น
  

• ให้คลิกที่ ‘ห้องแล็บหลัก’ และทำการบุ๊คมาร์คห้องแล็บหลักที่คุณต้องการจากหน้าแล็บโปรไฟล์

• หมายเหตุ: คุณมีห้องแล็บหลักได้เพียงห้องเดียวเท่านั้น

• บัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับ Lab Central ใดๆ ภายใต้หมายเลขลูกค้าเดียวกันจะปรากฏอยู่บนหน้าทีมงาน Abbott

• ได้ ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกที่ MY ACCOUNT (บัญชีผู้ใช้) และคลิก USER MANAGEMENT (การจัดการผู้ใช้) 
  
• ยืนยันว่าคุณอยู่ในแล็บโปรไฟล์ที่ถูกต้อง ระบุผู้ใช้ที่ต้องการลบแล้วคลิกที่ไอคอนถังขยะ

• หมายเหตุ: เมื่อผู้ใช้นั้นถูกลบแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกการลบผู้ใช้ออกจากบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนอีกครั้งใน Lab Central