• Portál Lab Central nahradil predchádzajúci zákaznícky portál MyLab.
• Lab Central je zákaznícky portál, ktorý poskytuje používateľom nepretržitý prístup k zdrojom potrebným na použitie v laboratóriu vrátane:
  • prístupu do Technickej knižnice obsahujúcej technické dokumenty a pokyny. 
    • Štandardné prevádzkové postupy (SOP), súbory metód, užívateľské príručky, pokyny na demontáž prístrojov, príbalové letáky (IFU), osvedčenie o analýze (COA) a ďalšie.
  • laboratórneho monitorovania
  • vydávania správ prístrojov
  • podpory pre tickety (pre zákazníkov vo Švédsku alebo s výrobkami ponúkajúcimi riešenia v oblasti informatiky/digitálneho zdravotníctva)
  • správy tímu laboratória a kontaktov tímu spoločnosti Abbott

• Lab Central je k dispozícii výhradne pre divízií Core Laboratory, Hematology a Transfusion spoločnosti Abbott. V prípade ďalších otázok sa obráťte na zástupcu spoločnosti Abbott.

• Zariadenie s prístupom na internet: stolný počítač, tablet, mobilný telefón

• Preferované prehliadače: Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge

• V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na možnosť MY ACCOUNT (Môj účet) a kliknite na tlačidlo CHANGE PASSWORD (Zmeniť heslo). 

• POZNÁMKA: Požiadavky na heslo, aby bola zmena na nové heslo úspešná
  • minimálne 8 znakov
  • veľké a malé písmená
  • aspoň jedno číslo
  • aspoň jeden špeciálny znak

• V ľavej hornej časti stránky kliknite na ikonu glóbusu pre výber preferovaného jazyka.

POZNÁMKA: Jazyky je možné aktualizovať iba na globálnej stránke. Stránka pre USA je len v angličtine.

• V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na MY ACCOUNT (Môj účet) a aktualizujte určené polia
  
  

• V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na položku MY ACCOUNT (Môj účet) a na položku NOTIFICATION SETTINGS (Nastavenia upozornení).
• Tu si môžete vybrať, či sa chcete prihlásiť do kategórií upozornení, alebo sa z nich odhlásiť. 
• Upozornenia sa zobrazia na stránke Dashboard (Hlavný panel) iba vtedy, ak ste prihlásení na odber jednej zo štyroch kategórií upozornení.
  • POZNÁMKA: Máte nastavené predvolené prihlásenie odberu z kategórie upozornení Aktualizácie platformy Lab Central. Odporúčame, aby ste zostali prihlásení na odber relevantných aktualizácií platformy a technických aktualizácií. 

• V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na položku MY ACCOUNT (Môj účet) a na položku NOTIFICATION SETTINGS (Nastavenia upozornení). 

• Ak sa chcete prihlásiť na odber kategórie upozornení, kliknite na preferované možnosti

• Ak sa chcete odhlásiť z odberu, aby ste už nedostávali upozornenia z danej kategórie, skontrolujte, či je zrušené zaškrtnutie políčka danej kategórie

• Na stránke Hlavnom paneli vyberte jedno z viacerých upozornení a kliknite na položku DELETE (Odstrániť).

• POZNÁMKA: Po odstránení upozornení nebudú upozornenia viditeľné.
  

• V prípade problémov s aplikáciou, ako sú chýbajúce dokumenty požiadaviek na produkt (PRD) a príbalové letáky (IFU), sa obráťte na zástupcu spoločnosti Abbott.

• V prípade žiadostí v súvislosti so súbormi metód, užívateľských príručiek, overením dávok, priradením hodnôt a ďalšími referenčnými dokumentmi odošlite formulár.  Kontaktujte nás, typ otázky: Zákaznícky portál Lab Central.

• Ak potrebujete pomôcť so systémom AbbottLink, kontaktujte zástupcu spoločnosti Abbott. Ak neviete kto zastupuje spoločnosť Abbott alebo potrebujete kontaktné údaje, prihláste sa na zákaznícky portál Lab Central, kde tieto údaje nájdete.

• Ak máte otázky týkajúce sa napríklad prihlasovania, resetovania hesiel alebo problémov s prenosom informácií, môžete sa obrátiť na zástupcu spoločnosti Abbott.

• V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na LAB PROFILES (Laboratórne profily) a potom na tlačidlo +LAB PROFILE (Pridať laboratórny profil).
  
  
• Po pridaní laboratórneho profilu do vášho účtu budete vidieť súvisiace prístroje na stránke Instruments (Prístroje).
• Zo stránky Instruments (Prístroje) môžete pripnúť často používaný prístroj, takže okrem stránky Instruments (Prístroje) sa môže jednoducho zobrazovať aj na stránke Dashboard (Hlavný panel).

• Na stránke Instruments (Prístroje) vyhľadajte prístroj, ktorý chcete pripnúť, a kliknite na ikonu špendlíka    v pravom hornom rohu. Pripnutý prístroj má ikonu vyplneného špendlíka v pravom hornom rohu

• Ak chcete zrušiť pripnutie prístroja, znova kliknite na špendlík, aby mala ikona len obrysy

• POZNÁMKA: Keď je prístroj pripnutý, budete ho môcť vidieť na stránke Dashboard (Hlavný panel).
  

• Prístroj môžete premenovať na stránke Instruments (Prístroje).

• Nájdite svoj prístroj a kliknite na ikonu úpravy so symbolom ceruzky. Po dokončení kliknite na zaškrtávacie políčko a uložte.
  

Nastavenie laboratória ako Primary Lab umožní, aby sa tento profil laboratória zobrazoval predvolene.

• Na stránke Lab Profiles (Profily laboratórií) kliknite na položku Primary Lab (Primárne laboratórium) a označte ju ako preferovanú

• POZNÁMKA: Môžete mať len jedno primárne laboratórium.

• Každý nový účet Lab Central pod rovnakým zákazníckym číslom sa zobrazí na stránke tímu Abbott.

• Áno. V pravom hornom rohu stránky kliknite na svoje meno, kliknite na položku MY ACCOUNT (Môj účet) a na položku USER MANAGEMENT (Správa používateľov). 
  
  
• Potvrďte, že ste v správnom laboratórnom profile. Identifikujte používateľa, ktorého chcete odstrániť, a kliknite na ikonu koša.
• Poznámka: Po odstránení používateľa z účtu už nemôžete zrušiť jeho odstránenie. Používateľ sa bude musieť znova zaregistrovať na portáli Lab Central.